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Preguntas Frecuentes
¡Es fácil y rápido! Solicitarla en nuestro stand de “Atención al Cliente (ubicado en el acceso principal de nuestra sala de juego) y completar un formulario de inscripción. La entrega es gratuita e inmediata. La misma es personal e intransferible.
Para sumar puntos debe insertar su tarjeta en nuestras máquinas tragamonedas.
Sí, vencen a los 12 meses luego de ser generados.
Para canjear sus puntos debe acercarse al stand de Atención al Cliente, consultar los mismos y realizar el canje.
Si olvidó su tarjeta en una máquina tragamonedas ó fuera del casino, le recomendamos consultar en nuestro stand de Atención al Cliente. En caso de no haber sido hallada, procedemos a reimprimir una nueva con la totalidad de sus puntos, sólo con su número de documento de identidad.